Términos de uso

Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de los servicios ofrecidos por Kendakikuyu Rodamientos Industriales.

  1. Objeto y ámbito de aplicación

    Los presentes Términos de Uso regulan la relación entre Kendakikuyu Rodamientos Industriales (en adelante, "Kendakikuyu") y cualquier persona física o jurídica (en adelante, "Usuario") que acceda o utilice los servicios de suministro de componentes de transmisión mecánica y rodamientos de rodillos cónicos para maquinaria pesada de construcción.

    El Usuario declara haber leído, entendido y aceptado expresamente estas condiciones antes de formalizar cualquier pedido o solicitud de información a través de los canales habilitados.

  2. Responsabilidad del Usuario

    El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada en todos los formularios de contacto y solicitudes de presupuesto. Cualquier dato falso o inexacto podrá dar lugar a la denegación del servicio sin derecho a reclamación.

    El Usuario es responsable del uso adecuado de los productos adquiridos, debiendo seguir las especificaciones técnicas y recomendaciones de mantenimiento indicadas por Kendakikuyu para evitar daños en la maquinaria o accidentes laborales.

    • No utilizar los rodamientos en aplicaciones distintas a las previstas en la ficha técnica.
    • Realizar las inspecciones periódicas según el plan de mantenimiento preventivo recomendado.
    • Notificar de inmediato cualquier anomalía detectada durante la instalación o el funcionamiento.
  3. Responsabilidad de Kendakikuyu

    Kendakikuyu garantiza que todos los rodamientos de rodillos cónicos y componentes de transmisión suministrados cumplen con las especificaciones técnicas declaradas, incluyendo la composición de aleaciones de acero de alta resistencia y los coeficientes de fricción y desgaste térmico indicados en la documentación del producto.

    La responsabilidad de Kendakikuyu se limita al valor del producto defectuoso, quedando excluidos los daños indirectos o consecuentes, tales como paradas de producción, pérdidas de ingresos o daños a terceros, salvo que dicha limitación sea contraria a la legislación aplicable.

    Exclusiones de responsabilidad

    Kendakikuyu no será responsable por:

    • Daños derivados de un uso inadecuado, instalación incorrecta o mantenimiento insuficiente por parte del Usuario.
    • Desgaste normal derivado del uso continuado en condiciones de carga severa, siempre que se haya respetado el intervalo de mantenimiento preventivo.
    • Modificaciones no autorizadas realizadas sobre los productos.
  4. Propiedad intelectual e industrial

    Todos los contenidos del sitio web kendakikuyu.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y documentación técnica, son propiedad de Kendakikuyu o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

    Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito de Kendakikuyu.

  5. Condiciones económicas y de pago

    Los precios de los productos se indican en los presupuestos individualizados y no incluyen impuestos ni gastos de envío, salvo que se especifique lo contrario. El pago se realizará según las condiciones acordadas en cada pedido, pudiendo exigirse un anticipo del 50% del importe total para pedidos personalizados.

    En caso de impago, Kendakikuyu se reserva el derecho de suspender la entrega y reclamar judicialmente la deuda, con los intereses de demora y costas que procedan.

  6. Política de devoluciones y garantía

    Los productos gozan de una garantía legal de dos años desde la fecha de entrega, siempre que se hayan utilizado conforme a las especificaciones técnicas. Para hacer efectiva la garantía, el Usuario deberá notificar el defecto por escrito a info@kendakikuyu.com en un plazo máximo de 30 días desde su detección.

    No se admitirán devoluciones de productos fabricados bajo pedido especial o personalizados, salvo que exista un defecto de fabricación imputable a Kendakikuyu.

    • El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones.
    • Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta de Kendakikuyu únicamente si el defecto es confirmado.
    • El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días hábiles tras la recepción y verificación del producto.
  7. Protección de datos personales

    Kendakikuyu trata los datos personales del Usuario de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad disponible en policy.html. El Usuario consiente el tratamiento de sus datos para la gestión de la relación contractual y el envío de comunicaciones comerciales, pudiendo ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a info@kendakikuyu.com.

  8. Modificación de los términos

    Kendakikuyu se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web kendakikuyu.com con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de los servicios después de dicha notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

  9. Vigencia y resolución

    Estos Términos de Uso entrarán en vigor en la fecha de su publicación y permanecerán vigentes hasta que sean sustituidos por una versión actualizada. Kendakikuyu podrá resolver la relación contractual con el Usuario en caso de incumplimiento grave de las obligaciones establecidas, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

  10. Legislación aplicable y jurisdicción

    Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

    Para cualquier consulta jurídica, el Usuario puede dirigirse a info@kendakikuyu.com o a la dirección postal: Plaza Casanova, 7, 5º E.